Datenschutzrichtlinie

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten über diese Website und im Zusammenhang mit Unterkunftsbuchungen ist Riccardo Gabriele Grossi, ein selbstständiger Unternehmer, der unter dem Namen Prime Living tätig ist.

Geschäftsname: Prime Living
Verantwortlicher: Riccardo Gabriele Grossi
NIF/NIE: Z0884636S
Anschrift: Calle Los Pinos 9, 35100 San Bartolomé de Tirajana, Las Palmas, Spanien
E-Mail: info@primeliving.life

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte wenden Sie sich bitte an: info@primeliving.life.

2. Von uns verarbeitete personenbezogene Daten

Je nachdem, wie Sie die Website und die angebotenen Dienstleistungen nutzen, können wir folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten:

  • Identifikationsdaten, darunter Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit und Angaben zum Identitätsdokument.
  • Kontaktdaten, darunter Postanschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
  • Buchungsdaten, darunter Reisedaten, Anzahl und Identität der Gäste, ausgewählte Leistungen, Anfragen und Kommunikation.
  • Zahlungs- und Transaktionsdaten, darunter Zahlungsmethode, Zahlungsstatus und Transaktionsreferenzen.
  • Daten zur Gästeregistrierung, die nach den spanischen Vorschriften für Beherbergungsbetriebe und die öffentliche Sicherheit erforderlich sind.
  • Informationen zu Vorfällen, Schäden, Beschwerden und Kundendienstanfragen.
  • Technische Daten und Browserdaten, darunter IP-Adresse, Geräteinformationen, Browserdaten und gegebenenfalls Cookies.

Zahlungskartendaten werden in der Regel direkt vom gewählten Zahlungsdienstleister verarbeitet. Prime Living erhält oder speichert normalerweise weder die vollständige Kartennummer noch den Sicherheitscode.

3. Herkunft der Daten

Personenbezogene Daten können direkt von Ihnen, von der Person, die in Ihrem Namen eine Buchung vornimmt, von Buchungsplattformen oder Channel-Managern, über die die Reservierung vorgenommen wurde, sowie von Dienstleistern stammen, die für die Gästeregistrierung, Zahlungsabwicklung und Verwaltung des Aufenthalts eingesetzt werden.

Die buchende Person muss sicherstellen, dass sie zur Übermittlung der personenbezogenen Daten der übrigen Gäste berechtigt ist und dass diese Gäste über diese Datenschutzerklärung informiert wurden.

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken und auf folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Bearbeitung von Anfragen und Buchungswünschen: Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage.
  • Verwaltung und Erfüllung des Beherbergungsvertrags: Bearbeitung der Buchung, Zahlungen, Kommunikation, des Check-ins, Zugangs, Aufenthalts und Check-outs. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung.
  • Erfüllung von Pflichten zur Gästeregistrierung, öffentlichen Sicherheit, Besteuerung, Buchhaltung und im Tourismusbereich: Rechtsgrundlage ist die Erfüllung der geltenden gesetzlichen Verpflichtungen.
  • Verhinderung von Missbrauch, Bearbeitung von Vorfällen, Schutz der Unterkunft und Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen: Rechtsgrundlage ist das berechtigte Interesse von Prime Living am Schutz der Unterkunft, seiner Dienstleistungen und seiner gesetzlichen Rechte.
  • Versand kommerzieller Mitteilungen: nur, soweit gesetzlich zulässig oder wenn Sie Ihre Einwilligung erteilt haben. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.
  • Verwendung nicht notwendiger Cookies oder Analysetechnologien: auf Grundlage der über die Cookie-Einstellungen der Website erteilten Einwilligung.

5. Pflichtangaben

Als Pflichtangaben gekennzeichnete Daten sind erforderlich, um die Buchung zu verwalten, gesetzliche Pflichten zu erfüllen oder den Zugang zur Unterkunft zu ermöglichen. Werden die erforderlichen Daten oder ein gültiger Identitätsnachweis nicht bereitgestellt, kann Prime Living die Buchung möglicherweise nicht bestätigen oder den Check-in nicht ermöglichen.

6. Gästeregistrierung und Übermittlung an Behörden

Nach spanischem Recht sind Anbieter von Unterkünften verpflichtet, bestimmte Informationen zu Reservierungen, Transaktionen und Gästen zu erheben, zu erfassen, aufzubewahren und an die zuständigen Behörden zu übermitteln.

Soweit gesetzlich vorgeschrieben, werden diese Daten an das spanische Innenministerium, die staatlichen Sicherheitskräfte, Justizbehörden oder andere zuständige öffentliche Stellen übermittelt. Diese Verarbeitung bedarf keiner Einwilligung des Gastes, da sie zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist.

7. Dienstleister und Empfänger

Personenbezogene Daten dürfen, soweit erforderlich, von Dienstleistern verarbeitet oder eingesehen werden, die Prime Living beim Betrieb der Website und bei der Buchungsverwaltung unterstützen. Dazu gehören:

  • Smoobu und andere Anbieter von Unterkunftsverwaltung, Channel-Management oder Buchungssystemen.
  • Chekin oder andere gesetzeskonforme Anbieter für Gästeregistrierung und Online-Check-in.
  • Zahlungsdienstleister und Finanzinstitute.
  • Anbieter von Website-Hosting, E-Mail-Kommunikation und IT-Support.
  • Buchhaltungs-, Steuer-, Rechts- und Verwaltungsberater.
  • Reinigungs-, Wartungs- und Betriebsdienstleister, beschränkt auf die für ihre Leistungen unbedingt erforderlichen Informationen.

Diese Anbieter müssen personenbezogene Daten entsprechend den Anweisungen von Prime Living oder gemäß ihren eigenen gesetzlichen Verpflichtungen verarbeiten.

Personenbezogene Daten werden nicht an Dritte verkauft.

8. Internationale Datenübermittlungen

Einige Technologieanbieter können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. In diesen Fällen erfolgt die Übermittlung auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses, der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder einer anderen nach der Datenschutz-Grundverordnung zulässigen Garantie.

Weitere Informationen über die von einem bestimmten Anbieter verwendeten Garantien können über die oben angegebene Datenschutzkontaktadresse angefordert werden.

9. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den Zweck ihrer Erhebung und gemäß den geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen erforderlich ist.

  • Buchungs-, Vertrags-, Zahlungs-, Rechnungs- und Buchhaltungsinformationen werden während der geltenden gesetzlichen Verjährungsfristen sowie der steuerrechtlichen und buchhalterischen Aufbewahrungsfristen gespeichert.
  • Gästeregistrierungsdaten, die den spanischen Beherbergungsvorschriften unterliegen, werden drei Jahre ab Beendigung der vertraglich vereinbarten Leistung gespeichert.
  • Für Beschwerden oder Rechtsansprüche erforderliche Informationen können bis zum Ablauf der geltenden Verjährungsfristen aufbewahrt werden.
  • Für kommerzielle Mitteilungen verwendete Daten werden gespeichert, bis die Einwilligung widerrufen oder der Verarbeitung widersprochen wird.

Nach Ablauf der entsprechenden Frist werden die Daten sicher gelöscht oder, soweit gesetzlich vorgeschrieben, gesperrt.

10. Datenschutzrechte

Soweit anwendbar, können Sie folgende Rechte ausüben:

  • Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten.
  • Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten.
  • Löschung Ihrer Daten.
  • Einschränkung der Verarbeitung.
  • Widerspruch gegen eine Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen oder gegen Direktwerbung.
  • Datenübertragbarkeit.
  • Widerruf Ihrer Einwilligung jederzeit, ohne dass dadurch die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
  • Nicht einer ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, sofern diese rechtliche oder ähnlich erhebliche Auswirkungen hat.

Um diese Rechte auszuüben, senden Sie eine Anfrage an info@primeliving.life und geben Sie an, welches Recht Sie ausüben möchten. Zusätzliche Informationen werden nur angefordert, soweit dies zur Überprüfung Ihrer Identität vernünftigerweise erforderlich ist.

Sie haben außerdem das Recht, bei der spanischen Datenschutzbehörde unter www.aepd.es Beschwerde einzulegen.

11. Automatisierte Verarbeitung und dynamische Preisgestaltung

Preise und Verfügbarkeit der Unterkünfte können anhand von Faktoren wie Reisedaten, Nachfrage, Belegung und Verfügbarkeit automatisch berechnet oder aktualisiert werden. Prime Living trifft keine ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Entscheidungen, die für Gäste rechtliche oder ähnlich erhebliche Auswirkungen haben.

12. Cookies

Diese Website kann technisch notwendige Cookies verwenden, die für ihren Betrieb erforderlich sind und keiner Einwilligung bedürfen. Analyse-, Werbe- oder andere nicht notwendige Cookies werden, sofern sie verwendet werden, erst aktiviert, nachdem der Nutzer über das Cookie-Banner oder das Konfigurationstool seine Einwilligung erteilt hat.

Das auf der Website verfügbare Cookie-Konfigurationstool informiert über die Kategorien und Zwecke der verwendeten Cookies und ermöglicht es den Nutzern, nicht notwendige Cookies zu akzeptieren, abzulehnen oder zu verwalten.

Die Einwilligung kann jederzeit über die verfügbaren Cookie-Einstellungen widerrufen oder geändert werden. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung.

Die Deaktivierung technisch notwendiger Cookies kann die Funktion bestimmter Website- oder Buchungsfunktionen beeinträchtigen.

13. Sicherheit

Prime Living setzt geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Verlust, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Dennoch kann kein internetbasiertes System absolute Sicherheit gewährleisten.

14. Minderjährige

Buchungen dürfen nur von Personen vorgenommen werden, die mindestens 18 Jahre alt sind. Daten von Minderjährigen, die in der Unterkunft übernachten, werden nur verarbeitet, wenn sie von einem Elternteil, Erziehungsberechtigten oder begleitenden verantwortlichen Erwachsenen bereitgestellt werden und für die Buchung oder die gesetzliche Gästeregistrierung erforderlich sind.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann aktualisiert werden, um rechtliche, technische oder betriebliche Änderungen zu berücksichtigen. Die aktuelle Fassung und das Datum ihrer letzten Aktualisierung werden stets auf dieser Website veröffentlicht.

Letzte Aktualisierung: 31. August 2026